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2005. IV Congreso de Telecentros y Redes de Telecentros:Conclusiones Taller 2

Fuente: CDT Internet.net
Link: http://www.cdtinternet.net/modules/news/article.php?storyid=2447

Como contribución al éxito del IV Congreso de Telecentros y Redes de Telecentros, organizado por el Instituto Tecnológico de Aragón (ITA), en Zaragoza, durante los pasados 24 y 25 de febrero, venimos publicando las conclusiones que surgieron de la Jornada Institucional y de los diferentes Grupos de Trabajo que allí tuvieron lugar y, que por su extensión, estamos publicando a lo largo de esta semana. Continuamos en este articulo con las Conclusiones del Taller 2: Los telecentros como generadores de actividad económica que estuvo moderado por Dña. Angelica Abdallah, Directora de la Asociación Argentina de Teletrabajo.(Redacción CDTinternet.net)

En primer lugar, recordar los diferentes talleres que tuvieron lugar y que son los siguientes:

TALLER 1: Los telecentros y su papel de servicio al ciudadano

TALLER 2: Los telecentros como generadores de actividad económica

TALLER 3: Los telecentros y las NTIC, relación con los colectivos en riesgo de exclusión

TALLER 4: Desarrollo Rural y Nuevas Tecnologías

TALLER 5: Retos tecnológicos para los telecentros

También queremos destacar que en estos cinco talleres se propusieron los siguientes Elementos para Reflexionar:
¿Dónde estamos? Situación actual

¿A dónde queremos llegar? Objetivos a alcanzar

¿Cómo vamos a llegar? Propuestas de actuación
Conclusiones Taller 2: Los telecentros como generadores de actividad económica

Moderadora: Dña. Angelica Abdallah
Directora de la Asociación Argentina de Teletrabajo

Análisis de la situación

El telecentro puede jugar un papel muy importante como agente activo en el tejido social y económico. Actualmente no está cumpliendo esta función.

No todos los telecentros están dando apoyo a la actividad económica de su zona de influencia. Gran parte de ellos están dedicados principalmente a la formación básica. La oferta de formación, en la mayoría de los casos, no contempla propuestas que permitan integrar y aplicar los conocimientos en propuestas que puedan contribuir al desarrollo de la actividad económica local (p.ej.: plan de negocios, marketing, comunicación…).

Cuando existen estas propuestas, ¿se hace el seguimiento necesario para conocer si derivan en generación real de negocios; para conocer si perduran en el tiempo e impactan positivamente en la actividad económica de la zona?

Resulta esencial incidir en políticas para que los próximos programas se focalicen en analizar cómo optimizar los recursos de los telecentros

Elementos para reflexionar sobre los telecentros

¿Formación? ¿En TICs? ¿En gestión? ¿Viveros de empresas?
Titularidad y gestión del telecentro: ¿público o privado?
Conexión entre telecentros que permitan compartir experiencias y contruir conocimientos.
Distinción entre clientes –los que aportan recursos y servicios– y beneficiarios –los que los reciben– de los telecentros.

DAFO: Debilidades y amenazas

Problemas culturales: aversión y desconocimiento de las TICs.
Déficit de conectividad: banda ancha, telefonía y cable.
Sostenibilidad a medio plazo del telecentro: ¿Posibilidad de Autofinanciación?
Falta de regulación del teletrabajo (actualmente se suele asociar al “trabajo basura”).
No ser bienvenido por iniciativas privadas porque puede ser considerado en algún caso como competidor.

DAFO: Fortalezas y oportunidades

Con los Telecentros se cubren varias etapas en la carrera de la “brecha digital”:

Alfabetización digital: Universalizar el acceso a las Nuevas Tecnologías entre el conjunto de ciudadan@s y otros agentes.
Dinamización económica: Acercar y actualizar TICs en PYMEs y otros actores del tejido económico.
Generación de actividad económica.
Mejora perspectivas de empleo y trabajo: Asienta profesionales en zonas despobladas con el teletrabajo y nuevas formas de trabajo.
Sirve para la difusión de las TICs.
Otorgar valor al desarrollo de zonas rurales.

¿Dónde queremos llegar? Objetivos estratégicos

Impulsar desde el telecentro la generación de actividades económicas y la actualización en tecnología.
Generar diferentes niveles de oferta formativa.
Adecuar la edificación de los telecentros a las nuevas funciones que se esperan de ellos.
Tener en cuenta las “lecciones aprendidas” sobre la importancia del diagnóstico previo de necesidades, realizado junto con la comunidad en la que se va a implantar el telecentro.
Tener en cuenta la importancia de la figura del dinamizador del telecentro.
Trabajar fuertemente en la superación de la barrera “CONECTIVIDAD».
Impulsar la conexión de las redes de telecentros.
Avanzar sobre necesidades de regulación del teletrabajo.
Buscar fórmulas de autofinanciación: ingresos por servicios, Financiación Pública Competitiva, etc.

¿Cómo alcanzar los objetivos? Propuestas de actuación

Definición de una herramienta de diagnóstico para identificar necesidades que debe satisfacer el telecentro.
Conectividad: mejorar la conectividad en las zonas más desfavorecidas.
Responsabilidad social.
Formación.
Promocionar propuestas de valor añadido desde las zonas rurales.

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